Люди пришедшие по рекомендации перед посещением клиники заходят в Инстаграм (или др. соц. сеть) и знакомятся с атмосферой клиники, с докторами.

Качественный контент - это прежде всего имидж компании. Если клиника позаботилась о себе, значит позаботится и о пациентах.

Людям важно быть причастными к тому, куда они обращаются. Им интересно участвовать в жизни клиники - читать статьи, наблюдать за происходящим (stories), быть в качестве участника контента.

Сегодня "лайф" контент очень ценится, но даже такой контент должен создаваться профессионалами.

Наличие системного подхода в создании и выкладке контента увеличивает охват потенциальных пациентов, даже на локальном уровне. Например, пациент, сидя в холле может узнать о других услугах клиники из ролика, который показывается по TV.

Людям просто приятно быть подписанными на красивые и интересные аккаунты.
Под красивыми постами вероятность большего количества лайков и комментариев увеличивается, а значит увеличивается вовлеченность и в последствии охват.